2020年4月19日田會生于10：27分接到一個突發任務， 工作內容大致為有個客戶電腦急需由WIN7升級到WIN10操作系統，以安裝對系統有要求最新圖形工具軟件。 首先 獲得客戶電話立即聯系，詢問具體情況，因為在人與人交接時有可能出現偏差造成前期準備工作不足的情況。通過電話溝通確定客戶的需求，涉及到系統升級先 確定客戶電腦里是否有重要資料需要保存，大致告知客戶資料可能存儲的位置的簡單的數據備份的方法，希望客戶可以先行自我操作保存。和客戶溝通完時間后經過1個 半小時的安裝完成這次任務，客戶對田會生的服務特別滿意，特地打電話給車總對田會生表揚，田會生工程師每次對待客戶都十分用心，再次也特別感謝田會生為公司的默默付出。